FAQ

Główne

Którą wersję raportu powinienem wybrać?

  • Możesz zapoznać się z bardziej szczegółowymi informacjami na temat typów naszych raportów TUTAJ.

Kiedy powinienem wybrać usługę online zamiast pojedyńczego raportu?

  • Wybór rozwiązania online może być zaletą, jeśli potrzebujesz częstych raportów i chcesz uzyskać dostęp do większej liczby narzędzi pokazujących wyniki firmy. Bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązań online dostępnych w naszym sklepie możesz znaleźć TUTAJ.

    Płatności 

    Jakie są dostępne opcje płatności?

    • You can use the following payment options on the webshop: A wide selction of e-bank transfers and credit cards.  W sklepie internetowym możesz skorzystać z następujących opcji płatności: przelew bankowy (szeroki wybór usług bankowych) i kart kredytowych (ta opcja płatności będzie dostępna niebawem)
    • Zawsze możesz uzyskać dostęp do swojego rachunku i wydrukować go, korzystając z linku w potwierdzeniu zamówienia.

    Dostawa

    Jak i kiedy mogę odebrać swój raport zamówiony w sklepie?

    • Raport otrzymasz wkrótce po złożeniu zamówienia. Otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółami zamówienia wraz z linkiem do raportu. Link wygaśnie po 5 dniach, więc pamiętaj o zapisaniu raportu lokalnie na dysk swojego komputera.

    Jak i kiedy dostanę swój login do usługi online - DB Credit Reporter?

    • Login otrzymasz w ciągu kilku dni roboczych od sfinalizowania swojego zamówienia w naszym sklepie (musimy założyć dla Ciebie odpowiedni dostęp). Otrzymasz go za pomocą oddzielnej wiadomości e-mail.

    Skontaktuj się z nami

    Jak mogę się z Wami skontaktować jeżeli będę miał pytania?

    • Możesz się z nami skontaktować poprzez wysłanie maila na adres: shop@bisnode.pl lub zadzwonić na numer + 48 22 430 79 60 jeżeli masz jakiekolwiek pytania.